Tata Cara Pengaduan Penyalahgunaan Wewenang atau Pelanggaran Oleh Pejabat/ Pegawai BUMD

1. Meliputi pengaduan terhadap:

• Penyalahgunaan wewenang jabatan
• Tindak pidana korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN)
• Gratifikasi yang tidak sah
• Pelanggaran peraturan perundang-undangan
• Pelanggaran terhadap etika dan disiplin kerja
• Benturan kepentingan
• Perbuatan tidak pantas lainnya yang mencederai integritas institusi

2. Pihak yang Berhak Mengadu

• Masyarakat umum
• Nasabah atau mitra usaha Bank Daerah Bangli
• Pegawai internal Bank Daerah Bangli
• Lembaga pemerintah atau lembaga pengawas terkait

3. Tata Cara Pengaduan

     Penyampaian Pengaduan dapat disampaikan melalui beberapa cara berikut:

     a. Surat resmi ditujukan kepada:

         Direktur Utama Bank Daerah Bangli

          Alamat: Jl. Merdeka No. 27, Kawan, Bangli

         Kode Pos: 80614

     b. Email: info@bankdaerahbangli.co.id

     c. Telepon pengaduan 24 Jam : 08113856802

     d. Kotak Pengaduan di Kantor Pusat/Cabang

     e. Website Resmi: www.bankdaerahbangli.co.id (menu "Pengaduan")

     f. Langsung kepada Unit Kepatuhan atau Pejabat Pengelola Pengaduan

4. Isi Pengaduan Minimal Memuat:

• Identitas pelapor (diperbolehkan anonim dengan informasi kontak)
• Uraian lengkap tentang peristiwa/pelanggaran
• Waktu dan tempat kejadian
• Bukti pendukung (jika ada)